Hinter den Kulissen – Würth Group

Das Store Design der Zukunft! Wir waren zu Gast bei unserem Kunden Würth Group in Künzelsau und hatten die Gelegenheit, gemeinsam mit Marcus Winter die Integration des RetailStore im Würth24 Shop in Bitburg vorzustellen.

In seiner Bitburger Niederlassung hat der Großhändler und Schraubenspezialist WÜRTH RetailStore als autarken Selbstbedienungsterminal installiert. Hier können Handwerker die benötigten Schraubentypen und Verbindungselemente mit wenigen Klicks zusammenstellen und sofort in Empfang nehmen. Die Bezahlung erfolgt weiterhin an der Kasse.
Neben der Zeitersparnis und erhöhten Convenience für die Kunden, ergeben sich auch Zeit- und Ressourcen-Einsparungen bei Würth selbst. Die ursprünglich 35,5m² große Lagerfläche findet nun auf 19m² im RetailStore platz (ein Platzgewinn von knapp 50%!).
Auch der Zeitaufwand für Wareneingang und -einlagerung wird halbiert, sodass die Mitarbeiter deutlich mehr Zeit für Beratungsgespräche haben.

Bilder und Video zum RetailStore bei Würth finden Sie hier: https://retailstore.knapp.com/wuerth/